Panamá
Las reclamaciones y el paro de los trabajadores del servicio a domicilio generó reacciones en redes sociales, entre clientes que exigen mejor servicio al cliente, y aquellos que respalda mejores condiciones laborales para los mismos.
Huelga de repartidores, empresa reacciona. Foto: Redes Sociales
Desde el pasado 27 de mayo, más de mil trabajadores del servicio delivery está en huelga en reclamo de mejores condiciones laborales.
Los repartidores de la plataforma 'Pedidos Ya' de la empresa Delivery Hero Dmart Panama, S.A advirtieron una medida indefinida hasta tanto la empresa atienda y de respuestas a sus reclamaciones.
Para mañana, los trabajadores tienen prevista una manifestación pacífica frente a las oficinas de la empresa.
Igualmente, acudirán hasta la sede del Ministerio de Trabajo y Desarrollo Laboral (Mitradel) para solicitar una mediación a fin de lograr acuerdos favorables para ambas partes.
Voceros de los repartidores a nivel nacional calificaron de exitoso el respaldo a la medida.
"Esta medida de fuerza, a la que nos hemos visto obligados, ha sido exitosa a nivel nacional, pese a las represalias adoptadas por la empresa, que hasta el momento, se ha negado a atender las peticiones presentadas a sus representantes en Panamá", aclaran voceros del grupo de repartidores.
Las reclamaciones y el paro de los trabajadores del servicio a domicilio generó reacciones en redes sociales, entre clientes que exigen mejor servicio al cliente, y aquellos que respalda mejores condiciones laborales para los mismos.
Desde la plataforma ofrecieron disculpas a los clientes por los retrasos en las entregas causado por la manifestación de los repartidores que prestan servicio de forma independiente.
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En un comunicado, la empresa afirmó que a partir del 13 de junio implementará mejoras en el esquema de pago, lo que representará un aumento en las ganancias de este personal.
"Pedidos Ya cumple siempre las normas y regulaciones de los mercados en los que opera. Su modelo de negocio promueve la flexibilidad y una afiliación voluntaria y no exclusiva, que brinda facilidades y autonomía a los repartidores, en la generación de sus ganancias", indicó la empresa.
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