Lacayo: ‘Más que vender motos, vendemos soluciones de transporte’
- Luis Miguel Avila (luis.avila@epasa.com)
Para Ernesto Lacayo Gerente General de Lacayo Motors S.A., el reto en este cargo es darle continuidad a la marca que su padre, Jaime Lacayo, creó a principios de los años 90 y que marcó una época en la industria automotriz de Panamá. Conversamos con el ejecutivo sobre los proyectos de la marca, así como sus expectativas de ventas para este año y los nuevos modelos que introducirá.
¿Cuáles son sus expectativas de ventas?
Las mismas son siempre positivas y es porque más que vender motos, vendemos soluciones de transporte a los panameños. Es en este momento que nuestro país está necesitando soluciones a los enormes problemas de movilización vial que atraviesa.
¿Qué modelos nuevos de AKT podremos ver este año?
Este año introduciremos varios modelos, como la nueva Extreme Motard XM, esta vez en 180cc y la superbike AKT en 250cc. De la marca SYM, introduciremos también dos nuevos modelos tanto en scooter como en motocicleta.
¿Qué garantías le ofrecen a los panameños que adquieran una moto AKT?
Ofrecemos la garantía más extensa de todo el mercado de motos en Panamá; con 12,000 kilómetros o 12 meses, incluyendo 5 revisiones gratuitas y garantía de 4 meses en el sistema eléctrico.
¿Cómo manejan el servicio Post-venta?
El servicio postventa de motos es mal manejado por la mayoría de las empresas de motos en Panamá, al no estar bien adecuadas en capacitación ni en inventario de repuestos y es por esto, que manejamos este aspecto con el mayor profesionalismo y dedicación posible. Nuestro equipo de mecánica ha sido capacitado en la ensambladora de AKT en el extranjero y contamos con un extenso inventario de repuestos para hacerle frente a las necesidades de nuestros clientes.
¿Qué valores agregados ofrecen a sus clientes?
Con nuestra filial Financiera Activa ofrecemos a nuestros clientes financiamiento para pagar sus motos hasta en 24 letras, sin trámites bancarios. Además de financiar sus motos, también pueden acreditar los accesorios, trámites, seguros y multas por pagar, en cómodas letras.
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