tecnologia

Rosa, la asistente virtual que te ayuda a pagar tus boletas y a sacar el récord policivo

Además, te ayuda a tramitar el paz y salvo, recargar tarjetas del metro, estado de cuentas, entre otros. Desde que se lanzó el asistente virtual, en octubre de 2019, se han realizado 2,817 transacciones.

Leo Flores | lflores@epasa.com | PanamaAmerica - Publicado:

Por ahora la puedes localizar por tres canales de redes sociales.

Tiene tres meses en el Gobierno y promete ser la funcionaria más eficiente de la administración gubernamental del presidente Laurentino Cortizo. Su nombre es Rosa y la puedes contactar a través de las diferentes plataformas digitales cuando requieras realizar algún trámite con el Estado.

Versión impresa

Rosa es una asistente virtual que te puede ayudar con consultas y pago de boletas de tránsito, trámite de récord policivo, recarga de tarjeta del metro, estado de cuentas, paz y salvo.

Las consultas las puedes hacer desde estas redes sociales, la que prefieras: Facebook, WhatsApp o Twitter.

"Me han creado inspirada en mejorar la calidad de vida de nuestros ciudadanos. Trabajo con un sistema transversal de comunicación omnicanal conectado con las dependencias públicas", explica Rosa en un video que sirve para conocer más de cerca cómo funciona y qué tipo de trámites se pueden realizar.

Una vez se haga el contacto por la red social, Rosa no solo informa sobre los requisitos que se necesitan, sino que también se encarga de gestionar de manera inmediata todo el trámite.

"Con la plataforma omnicanal del Gobierno de Panamá tan solo le solicito unos datos de seguridad y de manera inmediata puede pagar sus boletas de un modo seguro y sencillo para tener listo su certificado de paz y salvo en su celular. Así, desde la comodidad de tu casa, a través de tu canal favorito, te ayudo en los trámites, en los servicios y consultas que necesites", repite la melodiosa voz de Rosa.

Desde que se lanzó el asistente virtual, en octubre de 2019, se han realizado 2,817 transacciones, la mayoría de ellas por WathsApp y para solicitar récord policivo.

Por el momento se mantienen los mismos trámites iniciales. Sin embargo, en la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG) trabajan para incluir más trámites a la asistente virtual en este 2020.

Más Noticias

Sociedad Aguas residuales afectan la calidad de afluentes

Judicial Sentencia absolutoria en caso autopista podría tener repercusiones en 'New Business'

Sociedad Huelga docente sin fundamento para los gremios empresariales

Mundo El papa vuelve ante los fieles por sorpresa en medio de su larga convalecencia

Mundo Trump dice estar 'abierto' a negociar aranceles solo si es para resolver déficit comercial

Sociedad 'Una nueva ley sobre justicia comunitaria de paz es urgente y necesaria; la actual trae más problemas'

Deportes Panamá cae ante Venezuela y se prepara para el segundo amistoso

Sociedad CSS desmiente a Ana Matilde Gómez por 'propagar opiniones basadas en bochinches'

Provincias Sinaproc inspecciona viviendas afectadas por el desbordamiento de la quebrada Nigua en Bocas del Toro

Sociedad Tarifas están en el radar del Idaan: 'Aquel que derroche el agua entonces que la pague'

Provincias Pesé se prepara para la Semana Santa en vivo

Sociedad Nuevo llamado a huelga indefinida empantana la educación nacional

Mundo Yamandú Orsi visitará Panamá y Honduras en su primera salida internacional

Aldea global ¿Cómo las ranas pueden ayudar a potenciar el turismo ecológico en Panamá?

Tecnología ¿Quieres ser un anime? ¡Cuidado con la recopilación de datos al crear imágenes con IA!

Economía Optimismo en Panamá por compra del ferrocarril del Canal de Panamá por parte de división de Maersk

Judicial Solicitan a la CSJ anular las actuaciones del Consejo Electoral de la UDELAS para elegir a Gianna Rueda

Sociedad Protegen a monos aulladores en Parita con nuevos pasos aéreos

Sociedad Oficializan apertura de servicios en el nuevo Hospital de Cancerología en Ciudad de la Salud

Sociedad Mulino sobre la huelga: 'Un gran fracaso a nivel nacional'

Suscríbete a nuestra página en Facebook